用電大戶年省3,473萬度電 新北節電服務團揪你做伙來省電

【新北市訊】為降低轄內企業用電,新北市政府經濟發展局組成節能專業服務團隊,針對契約容量800kw以上用電大戶進行現場診斷,強化業者自主管理能力,自106年至109年底已輔導216家次企業,並協助節電3,473萬度電,減碳量約1萬7,677公噸,相當於45.4座大安森林公園一年的吸碳量。

經發局長何怡明表示,由於全球氣候暖化現象,極端氣候現象頻傳,尖峰用電屢屢飆升,更在今年7月創下歷史新高用電量,新北市轄內用電大戶有352家,佔整體工商業用電高達33%。為協助用電大戶落實節能減碳,邀請節能領域技師以及學者組成節能專業服務團隊,前往企業現場針對照明、空調、電力系統等用電設備,進行節能診斷,並評估其改善效益、成本及回收年限,提供改善建議分析,供企業內部節電措施規劃,有效達到節能減碳之目的。

經發局說明,自106年進行輔導以來,節能專業服務團隊每年至少前往40家企業進行輔導,多數企業也逐漸自主推動節能措施,汰換能源效率不佳的設備,另外,透過平時設備保養或是加裝輔助設備,能更進一步達到節電效益,以轄內一家化工業者為例,經輔導後,在排風機等馬達設備裝上變頻器控制轉速,並且對空氣壓縮機進行保養後,相較於去年減少35萬度電,並省下約122萬元電費。顯示企業想省電,第一步要從內部能源流向找出耗電異常設備進行維護保養,再考量是否改善用電模式或需要汰換設備。

經發局補充,只要是想節電又不知道該從何下手的新北企業,即日起至109年11月30日前開放20個名額供企業報名,節能專業服務團隊將會實地進行節能診斷,不僅可以協助節能減碳又能減少電費支出,歡迎企業來電諮詢,詳細資訊請洽新北市政府經濟發展局許先生(02)2960-3456分機5336詢問。

新北市109年校園犬影片網路人氣票選活動已上線!

【新北市訊】新北市109年校園犬影片網路人氣票選活動在11月10日開始投票囉!!參與投票民眾也將抽出20名贈送200元禮卷乙張!各校校園犬都各有春秋別具特色,從帥氣英勇護校到溫馨陪伴學生都難不倒這些毛寶貝,透過認養校園犬落實生命教育,都是教導學生愛護生命最好的教材!趕快上網站(https://reurl.cc/KjDVqp),號召親朋好友為自己喜愛的校園犬投上一票吧!
  新北市是動物友善城市,將訓練穩定犬隻推廣至各校園,讓學生們與動物朝夕相處,宣導愛護動物、尊重生命等正確觀念,落實生命教育並增加多元認養機會,去年每所學校的毛寶貝都別具特色,有勇敢護校帥氣挺身而出驅趕闖入校園的野狗,巡邏校園及保護學校師生;也有同學拍出以前曾生活在狹小髒亂的繁殖場,如今被照顧得漂漂亮亮在校園與同學們玩鬧、奔跑的畫面;不僅有這些年輕的小夥來參賽,連高齡14歲的資深校犬狗奶奶人氣也不惶多讓,13年前流浪到學校,比在校的多數員工都還資深,學校甚至還特別成立校犬隊來照顧他的三餐、生活起居,讓牠成為全世界最幸福的狗狗。
  「新北市109年校園犬影片網路人氣票選」活動期間從109年11月10日開始,至109年11月25日結束,登入臉書帳號每一帳號每8小時可投1次每次可投2票。投票時間截止後,動保處將於109年11月26日中午12時在官網公佈獲獎名單。民眾可以上本處臉書新北市政府動物保護防疫處臉書查詢得知本次校園犬影片網路票選活動,參與民眾只要於該文按讚+公開分享+Tag2位好友一起幫校園犬投票即有機會抽中200元禮券,網址如下:(https://reurl.cc/KjDVqp)。
  動保處表示,新北市政府積極推廣生命教育及愛護動物理念,鼓勵學校認養校園犬貓,寵物有顯著的高度安撫作用,毛寶貝的靜默與陪伴成了最好的傾聽者,達到實質上的情感抒壓,讓學童從小與犬貓相處增進心理層面情緒表達能力,也能增加學童尊重生命及動物保護教育的觀念,並在12月19日毛寶貝聖誕趴舉行前三名的頒獎典禮。
資料詳洽:新北市政府動保處秘書室主任胡佳楠 電話:29596353分機267、0939379270

北市都更再加速.申請補助更容易!

發稿日期:109年11月10日聯絡人:鄭科長明書電話:02-27815696# 3014     「臺北市政府受理土地及合法建築物所有權人提議劃定更新地區實施辦法」及「臺北市協助民間推動都市更新事業經費補助辦法」修正案,於今(10)日經市政會議審查通過,對於市民參與都市更新推動提供新機制與協助。     依據108年1月30日發布修正都更條例第10條規定,未來市民對於都市更新地區的劃定持有提議權,為此,臺北市政府訂定「臺北市政府受理土地及合法建築物所有權人提議劃定更新地區實施辦法」,立法重點如下:公私協力 · 擴大民眾參與:開放具規模效益之土地及合法建築物所有權人(下稱所有權人),得檢具符合本條例第6條及第7條情形證明文件與都市更新計畫草案等書表文件,函請市府評估更新地區劃定必要,讓都市更新民眾參與機制更臻完善。加速危險建物更新與危老轉軌:市府考量危老轉軌需求,於本次立法規範符合「都市危險及老舊建築物加速重建條例」第3條各款情形者,得向市府提議劃定更新地區,其符合迅行劃定更新地區(本條例第7條各款)情形者,並得免除提議規模限制,加速更新推動。提升誘因.加速更新整合:經市府綜合考量更新急迫性及公益性劃定為更新地區者,得依本條例第37條規定,以低於自行劃定更新單元同意比例門檻進行事權計畫報核,並享有較高時程獎勵。       此外,為協助民間自組更新會推動都市更新,臺北市政府修正「臺北市協助民間推動都市更新事業經費補助辦法」,將原本籌組階段申請撥付補助額度為50%(40萬)修正為60%(48萬),而核准立案階段得申請撥付補助額度50%修正為40%,民眾能於都市更新初期階段減輕資金上壓力。另一方面亦簡化設立更新會籌組階段申請補助應備文件,免附事業計畫同意書,民眾能於初期即時申請補助。       臺北市都市更新處表示,本次修(訂)定條文將於近期公告實施,並期盼藉由精進都更相關法令使都市更新推動更為活絡!市民朋友想進一步了解本次修法內容,可電洽臺北市都市更新處法令諮詢櫃台(02-27815696轉3093)。

北市文山第二分局召開校園安全座談會 建構校安聯繫機制 校園安全無死角

        為強化轄內校園安全維護,臺北市警察局文山第二分局特別率偵查隊隊長、派出所所長等,拜訪轄內大專院校,並於今(10)日召開校園安全座談會,與會的學校代表、家長會代表、業務單位主管及派出所主管就校園安全維護提出看法與意見交流,希望透過學校與警政單位合作,共同建構預防機制,全面保護青少年及兒童安全。        分局長陳昭甫於會議中表示,文山第二分局轄區有19所各級學校,維護校園及學生安全為警方重點工作,透過建立緊急聯繫窗口及Line群組,遇有校安問題及可疑徵候能及時處置;另為防範校園內外發生暴力、犯罪事件,全面檢視學校周邊偏僻暗巷、通學路線或是夜間照明不足路段,預防犯罪發生。        文山第二分局表示,將會同民力持續加強校園周遭治安熱點之巡邏、守望,若有突發事件也會迅速妥善處理;另將協助學校結合各項活動及新生訓練時進行校園安全及犯罪預防宣導,以提升學生自我防衛意識及安全概念,與學校共同打造一個安全學習環境。

南港公園大偵查 北市圖行動書車邀請小朋友來當一日小小偵探

臺北市立圖書館行動書車隨著冬日的腳步,11月持續巡迴臺北市各大景點,11月14、15日(六、日)將前進南港區最具人氣的南港公園,想一睹書車風采、閱覽北市圖優質圖書的大小朋友們,請把握機會上車偷讀吧!來到南港公園除了上書車享受寧靜溫馨又知性的閱讀時光、參加北市圖精心準備的閱讀推廣活動,也別忘了和家人一起到公園裡2019年全新開放的「森林冒險玩遊戲場」玩一玩喔!遊戲場裡有樹屋溜滑梯、攀爬旋轉盤、飛鳥溜索、天網大沙坑、地鼠秘密基地等豐富創新又有趣的兒童遊樂設施,讓小朋友們在難得不用上課的日子,能夠活動筋骨、盡情自在地玩耍,度過充實的週末假期。行動書車本次特別推出「書車名偵探—南港公園大偵查」遊戲,讓小朋友們化身小小偵探,根據題目找尋線索,拍下公園中特色設施與景點的照片,運用智慧逐步解開藏在南港公園中的秘密,透過偵查過程更加認識佔地遼闊、景觀優美又充滿趣味的南港公園。書車鐵粉們千呼萬喚的「好書換換」漂書活動回來囉,歡迎大小朋友拜訪書車時,也記得攜帶家中看完、想推薦給他人的圖書,到現場交換心儀好書,讓各位書車之友與北市圖以好書交換心意,一起進入閱讀的精神時光屋。喜歡攝影的大小朋友,也千萬別錯過「本月最佳Model攝影比賽」,只要發揮您的創意、拍攝以行動書車為主題的周邊事物,並上傳至「臺北市圖行動書車Facebook粉絲專頁」,北市圖將在每月票選出最佳攝影手,獲獎者即可獲得書車限量好禮。喜歡電子書的朋友,也歡迎參加「行動書車數位閱讀體驗活動」,親身體會電子書「一機在手,好書任您擁有」的暢快感。現場將安排專人指導民眾操作電子書,簡單幾步驟就可以成功借閱電子書,借閱成功再送限量書車紀念品喔!想把行動書車可愛的行動書車「開」回家嗎?去年最受小朋友歡迎的書車紙模型,今年度配合書車換裝推出珊瑚紅新造型,參觀行動書車後到Facebook粉絲專頁按讚或追蹤行動書車Instagram,就能把限量書車紙模型或酷卡「開」回家。活動詳情請上北市圖網頁「109年行動書車閱讀活動─偷讀時光」查詢,或在臉書和IG搜尋「臺北市圖行動書車」和「tpe_book_bus」。今年度行動書車的主題為「偷讀時光:巷弄藏故事‧書本有智慧」,書車換上當下最夯的珊瑚紅,以閱讀中的動物為主題,邀請臺北市超可愛的吉祥物「熊讚 BRAVO!」加入行動書車的行列,愛看書的熊讚將陪讀者一起踏上充滿驚喜的閱讀之旅,各位熊讚粉絲趕快來行動書車和熊讚以及其他卡哇伊的閱讀動物伙伴們拍照吧!參加活動還有機會拿到熊讚和行動書車聯名限定紀念品喔!為了提供大家安心閱讀的優質環境,行動書車及周邊環境會消毒,現場提供酒精供讀者使用,為了保護您,請讀者於行動書車活動期間內,務必全程配戴口罩,並配合體溫量測,祝您有段美好的閱讀旅程!

赴議會進行市政總質詢第二天 柯文哲:跨局處合作為亞健康中心設立規範

臺北市長柯文哲於今(10)日赴臺北市議會接受市政總質詢,針對成立長者運動中心及亞健康中心設立規定的議題,柯文哲表示需要跨局處的合作,他也承諾會在兩個月內提出相關內容。今日議員詢問成立長者運動中心及亞健康中心設立規定的議題。對此,社會局長周榆修表示已經有討論成立高齡前瞻健康中心,並將部分體健設施放進日照中心,未來也在規劃成立長者專用的運動中心。柯文哲也表示,如果空間夠的話可以在12區的運動中心去放長者的運動設施,但是因為現在運動中心已經人滿為患,可能會規畫在日照中心中,放置作為給長者使用的運動設施與器材;另外,有關亞健康中心的設立規範,如何跟健身中心、老人健康中心等作區隔及設立規範,需要跨局處的合作,他也承諾會在兩個月內提出相關內容。議員關心北市是否能夠提供母嬰專車與新生兒疫苗補助。社會局長周榆修表示因為預算上會有排擠效應,所以還在進行研究。柯文哲也表示,會再就行政成本與是否訂定排富條款等方面來研究。議員詢問有關本市監視系統汰換的問題。對此,警察局長陳嘉昌表示會於民國112年全面汰換完成,包含具有車牌辨識功能的監視系統。柯文哲則認為,應該要由犯罪率高的地區率先汰換。針對議員詢問學校人行道的修補問題。新工處長黃立遠表示,目前學校人行道正由教育局移交給新工處權管,也會一邊進行會勘一邊進行移交,也會訂定一個優先修補的標準。柯文哲則認為,對於標準的訂定,不要自己創造新的,可以從美國、日本等國家有的標準來參照,而對於目前修補人行道的經費是否足夠也會再進行檢討。議員關心住宅區容積率的問題。對於這個問題,柯文哲表示,北市府對於容積率到底能不能放寬的討論,有一個針對容積率的研究案正在做,之後也會根據這個研究結果來討論後續解決方式,至於人員不足的部分,則是以案養人來進行,並且流程全面E化,最後,柯文哲也請議員隨時指出需要改進的部分。都發局長黃景茂表示,目前也在研究是否可以新成立一個科室專責進行都更,另外,北市也獲得中央同意成立行政法人,也就是住都中心來辦理都更與社會住宅業務。對於議員關心雷射筆的管制問題。法務局長袁秀慧表示,目前是由經濟部標準檢驗局檢驗,但也會在消保上會再加強力道。柯文哲也認為這應該要當作商品來處理,在超過一定瓦數的雷射筆需要管制購買者的身分,並且認為這是典型的科技走在法律前面。商業處長高振源表示,會跟中央反映該如何處理,也會跟法務局的消保平臺來向販售業者溝通。有關議員詢問有聲號誌涵蓋率的問題。柯文哲認為,應該詢問目前其他縣市現有的廠商來詢問相關費用,再來判斷是否可以直接使用或是可以研究其他方式。議員詢問之前行政院秘書長針對美豬議題來函,市府回覆中央的內容為何?副市長黃珊珊補充說明,一、要求做源頭管理及製作清楚流程圖;二、萊劑含量10ppb應該修正成0.010ppm標準;三、希望針對萊豬增加特殊的貨號,落實追溯管理。議員詢問,行政院會做到哪一點?對此,柯文哲認為,這沒有牽涉意識形態,是非常專業的建議,就看中央的良心;黃珊珊則補充,北市還會在行政院會中再次提出建議。議員質詢預算執行率低落問題,包括信義區健康服務中心僅有38%、信義區戶政事務所僅42%,民政局跟警察局分別表示,因為分攤廣慈博愛園區跟刑事警察大樓進度的關係,影響到預算執行率;而刑事警察大樓的進度目前已經趕上。議員針對聯開宅住宅被同一個人大量租賃的情況做質詢,捷運局強調,此事有檢討並清查,修訂用包租代管的方式做轉租。議員追問,是否還有清查到有人將一般事務所做住宅用途並出租的情況,捷運局允諾,如有違規情況會盡快處理。議員質詢,臺北市預售屋占了整體房市的8成5,但預售屋的消費糾紛較多,包括備查進度太慢、契約制定未有公版、售後保障絕大業者未做到等等,並要求市府在一個月內提出解方;地政局表示,目前透過資訊揭露、加強查核的方式,另外也反應相關爭議給中央,盼能納入修法,要求罰則才能更有力管理。

新聞稿1091110文林國小-「文林國小天使班創意市集 關懷與環保全校一起來」~環境教育系列活動

 臺北市文林國小新聞稿 請轉交文教記者單位:臺北市北投區文林國民小學地址:臺北市北投區文林北路155號聯絡人:特教組長 林紫庭、輔導主任 陳仁貴聯絡電話:28234212#503、500【發稿日期:109 年 11 月10 日】【主 題】 「文林國小天使班創意市集 關懷與環保全校一起來」~環境教育系列活動每年10月是文林國小天使班(特教班)舉辦天使創意市集募集物資的時間,在為期一個月的募集時間內,學校以生活中實做的方式,教導小朋友人人能夠『愛地球、做環保、資源共享、東西不浪費』的觀念。天使創意市集是一間模擬購物情境以做為情境『教學』的商店,培養學生愛惜資源、共享不浪費之『環保』觀念,募集之物資作為校內表現優異學生之『獎勵』,將物資贈與有需要的人,發揚人人需要被『關懷』的精神。在10/01(四)~10/30(五)之間,開放全校師生、家長將家中已不用但堪用(9成新),未曾使用但不會用到的物品,無償捐贈給天使創意市集做為天使創意市集相關教學活動及學生獎勵使用,並為環保盡一份心力。    小朋友可以捐贈文具類、生活用品類、玩具類、小禮物類、運動類、小家電類等募集物品,於星期二及星期四上午第二節下課,在天使班情境教室收集物資。為了鼓勵個人為環保盡心盡力的辛勞,捐贈五項物品以上者,可得到一次自由選擇市集內商品的機會,後來更加碼捐贈20項物資以上(含倍數)的同學,可以再增加獲得自由選擇物品的機會。天使班學生也學習到和普通班學生互動與點交物品,每個學生都彼此互相獲得利益。學校並利用學生朝會頒發累計捐贈物品最多的前十組家庭,給予環保小尖兵家庭獎狀。全校學生非常踴躍參與活動,獲得非常棒的迴響與肯定。⋯⋯文林國小天使班創意市集 關懷與環保全校一起來~新聞稿.pdf

教育局新聞稿1091110 109年度道路交通安全金安獎,臺北市學校突破紀錄囊括8金、全國之冠

臺北市政府教育局新聞稿        請轉交文教記者【發稿日期:109年11月10日】             業務聯絡:教育局終身教育科                                 蔡曉青科長02-27208889轉6430                                                                                  吳家蓁支援教師0913203689新聞聯絡:教育局綜合企劃科                                林奎宇研究員0930936532【主題:109年度道路交通安全金安獎,臺北市學校突破紀錄囊括8金、全國之冠】「金安獎」是全國交通安全最高榮譽的獎項,在臺北市政府整體施政方針引領,教育局及交通局跨局處的合作努力下,本年度金安獎突破紀錄,拿下高中職組、國中組及國小組共8金佳績,其中高中職組蟬連7年奪金,國中組連續8年、國小組連續12年獲金安獎,成績卓越。    為落實各級學校推動交通安全教育,本局持續推動6年一週期的交通安全教育評鑑,全面檢視本市各級學校實施成效;並推薦績優學校參加全國評鑑,本(109)年度推薦華江高中、臺北市立啟明學校、永吉國中、大安國中、信義國中、銘傳國小、明德國小及東湖國小等8校參加,各校展現不同特色,頗具創意,榮獲評審青睞,抱回8座金安獎。銘傳國小培養學生成為「知行合一的好公民」,並以自發、互動、共好的概念,啟發學生自我探究的精神;明德國小以用路安心、環境用心、人人關心的校本議題,建構出「明德一家親,共創交安心文化」的願景;東湖國小透過「東湖交安,平安快樂」的交安課程,打造學生友善、自律、尊重、負責的交安素養,訂定學校無車日,讓學生走路上學So Easy.健康加分So Happy。永吉國中落實交通安全教育四核心之教學活動,積極整合校內外資源,全方位跨領域的交通安全課程,設計出「永吉好夥伴(PALS)課程」,以守護2至80歲的交通安全為目標;大安國中透過人性化的交安行政思維,將校園圍牆退縮,拓寬人行道,提供學童更安全的行走空間,並以身為行人、駕駛及乘客三個面向,達成「大展鴻志、安登高峰、交安素養、安全守護」的課程安願景;信義國中以「信義易行、行易信義」為交安理念,由學校、學區內里長及家長組成安全巡騎隊,共同為學子的通學安全把關。藉著手繪海報重新詮釋交安四守則及五大運動,搭配中英文對照,讓交通安全更加貼近學生的生活。    華江高中以「艋舺教育心,學園安全行」為推動交通安全的願景,將生活在艋舺學區內的幼兒園、國小及國中組成跨校合作性質的艋舺學園,透過縱向的深耕打造安全安心的通學環境;啟明學校設計全國首創的「城市定向行動」課程,逐年拓展視障生的生活範圍,讓學生習得行動技能及安全防護技巧,培養帶得走的能力與自信。期盼學生能走出自我侷限擴展不一樣的視野,創造更多的機會與未來。    臺北市逐年推動交通安全教育,制訂標準化流程,落實平時輔導;每年辦理各級學校研習觀摩會,進行績優學校經驗分享交流,提升各校專業知能,深耕交通安全教育,使得臺北市在全國交通安全教育推動中脫穎而出。教育百年樹人,典範學校推己及人、精益求精,全心推動交通安全教育,為生命安全把關,讓臺北市交通安全教育奠定穩固而深厚之基礎。 歡迎新聞媒體朋友踴躍採訪報導!109新聞稿-金安獎(108學年度).pdf

教育局採訪通知1091111「迷宮樂園─全臺校園內最高最大直立式遊戲場」啟用典禮

臺北市政府教育局採訪通知     請轉交文教記者【發稿日期:109年11月10日】業務聯絡:教育局國教科科長    鍾德馨 0952770702業務聯絡:教育局國教科股長    陳妍妤 0935555764新聞聯絡:教育局綜企科研究員  林奎宇 0930936532【主題:「迷宮樂園─全臺校園內最高最大直立式遊戲場」啟用典禮】【時間:109年11月11日(星期三)上午10時15分至11時5分】【地點:臺北市大安區建安國民小學(臺北市大安區大安路二段99號)】    臺北市政府教育局為讓建安國小持續發展學校藝術教學特色,打造一座新穎的藝術教學綜合大樓,營造多元學習環境;建安國小的「迷宮樂園」是北市首座國小校園的直立式遊戲場,兼具探索、冒險及挑戰,而無形式遊樂場—街道遊戲,不受限於空間的遊戲形式,讓臺北變成一個可以遊戲的城市。  典禮流程:活動時程內容10:00-10:15報到10:15-10:18影片播放─營造孩子的樂園10:18-10:23開場及來賓介紹10:23-10:28市長致詞10:28-10:30看jian 新樂園 探索嬉遊趣─啟用儀式10:30-10:35合影10:40-10:50北市首座國小校園直立式遊戲場─迷宮樂園10:50-11:00街道遊戲微體驗11:00-11:05大合照 歡迎新聞媒體朋友踴躍採訪報導! 1091111_迷宮樂園─全臺校園內最高最大直立式遊戲場啟用典禮採訪通知.pdf

雙11網購與百貨週年慶優惠誘人,北市消保官提醒消費者四大注意事項

  臺北市政府法務局今(10)日發布消費警資訊指出,11月起「雙11及雙12購物活動」為電商業者年度盛事,各大百貨週年慶亦陸續開跑,商家紛紛祭出各種整點搶購、限量特惠、折價券、滿額禮、紅利回饋及免運費等優惠活動,吸引消費者購物。北市消保官指出,往年第四季是消費爭議申訴案件旺季,提醒消費者保持理性購物原則,「入會禮」須留意個人資料之提供,「滿額禮」須注意非屬現金禮券。  北市法務局消保官提醒消費者留意下列四點,以避免消費糾紛:百貨滿額所贈禮券不同於一般有償購買禮券:各大百貨公司週年慶多有「滿千送百、滿萬送千」或「滿額禮」等優惠活動吸引消費者購物,所贈送的商品券或抵用券與一般有償購買禮券大不相同,依規定可記載使用期限、使用地點、抵用商品範圍、單筆限抵張數等使用限制,多半須等下一筆消費才能抵用,且不須提供履約保障機制;建議消費者留意相關使用限制並儘快使用完畢。 入會或下載APP應審慎提供個人資料:加入會員或下載APP可享會員優惠或贈送購物抵用券等,民眾提供個人資料時請審慎衡酌。若認為業者不當蒐集、處理或利用個人資料時,可向目的事業主管機關陳情檢舉;若認為業者非法洩漏因消費關係所蒐集之個資致受損害,則可依個人資料保護法規定提起民事損害賠償訴訟或依消費者保護法規定提出消費爭議申訴。 破盤或特惠商品宜多比價及注意效期:業者多以限量搶購、限時優惠、破盤銷售等話術廣告行銷,提醒消費者應確認商品預估出貨日期及確認商品保存期限,避免買到即期出清商品等。另外看到相關商品優惠畫面時,應養成當下保留截圖習慣,以避免該優惠檔期結束後無法查找相關證明頁面。 網路購物應留意是否為「一頁式廣告」:消費者透過特價廣告再連結至購物網頁後,詐騙集團常以「貨到付款」字眼取信消費者,並假冒國內知名企業或商城名義誘騙購買,消費者收貨付款後才發現商品和廣告不符、品質低劣或有明顯瑕疵,聯繫客服信箱則消極拖延甚至失聯,才知受騙。消保官強調,民眾應避免透過FB廣告或Line廣告等連結購物,購買後發覺有異可拒絕收貨付款,或收貨付款後發現被騙應儘速撥打送貨單上的寄件人電話辦理退款;若無法聯繫上寄件人,可向送貨的宅配業者反映請其協助辦理退款。  若消費者有任何消費疑義,可撥打消費者服務專線「1950」或「1999」轉7812詢問,法務局將會提供消費諮詢及協助申訴,以維護消費者權益。